GLADiiUM Technology Partners es el principal Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP) para Latinoamérica. Con más de 20 años de experiencia protegiendo organizaciones en toda la región y operaciones activas en Honduras, Panamá, Costa Rica, El Salvador, México, Miami y Puerto Rico, ofrecemos servicios de ciberseguridad de nivel empresarial adaptados al panorama de amenazas específico, el entorno regulatorio y la cultura empresarial de cada mercado al que servimos.

Por qué América Latina necesita un MSSP especializado

América Latina presenta un desafío de ciberseguridad como ninguna otra región. Las organizaciones aquí deben lidiar simultáneamente con un panorama de amenazas en rápida evolución y sofisticado, un complejo mosaico de marcos regulatorios nacionales, una variación significativa en la disponibilidad de talento local y la complejidad operativa de modelos de negocio multinacionales, a menudo mientras gestionan presupuestos de seguridad que no corresponden a la escala del desafío.

Los MSSP genéricos y de enfoque global suelen carecer de la presencia regional, la experiencia regulatoria y el contexto cultural necesarios para servir eficazmente a las organizaciones latinoamericanas. GLADiiUM fue creado específicamente para este mercado, con equipos locales, operaciones bilingües y un profundo conocimiento de cada marco regulatorio, desde la CNBS en Honduras hasta la CNBV en México, desde la Ley 81 de Panamá hasta la Ley 8968 de Costa Rica.

Cobertura MSSP de GLADiiUM en toda Latinoamérica

• Ciberseguridad en Honduras — Nuestro mercado local. Oficinas en Tegucigalpa y San Pedro Sula, experiencia regulatoria de la CNBS y profundas relaciones en los sectores financiero, manufacturero y gubernamental de Honduras.
• Ciberseguridad en Panamá — Servimos al centro financiero de Ciudad de Panamá y al sector logístico de la zona del Canal con programas de seguridad que cumplen con SBP.
• Ciberseguridad en Costa Rica — Apoyando al creciente sector tecnológico de San José y a los proveedores de TI nearshore con experiencia en cumplimiento de SOC 2, ISO 27001 y Ley 8968.
• Ciberseguridad en El Salvador — Protección de las instituciones financieras, fabricantes y entidades gubernamentales de San Salvador con servicios de seguridad administrada que cumplen con SSF.
• Ciberseguridad en México — Sirviendo a Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara con programas de seguridad empresariales que cumplen con LFPDPPP y CNBV.
• Ciberseguridad en Miami, Florida — Nuestra sede en Coral Gables, EE.UU., al servicio de los sectores de banca internacional, atención médica y tecnología del sur de Florida.
• Ciberseguridad en Puerto Rico — Servicios bilingües que cumplen con HIPAA, GLBA y PCI-DSS para los sectores farmacéutico, de salud y financiero de Puerto Rico.

Servicios Administrados de NOC, SOC y MDR

• Servicios NOC/SOC/MDR — Latinoamérica — Resumen regional de nuestras operaciones bilingües y disponibles 24/7, con talento de proximidad y alineadas con ISO 27001/SOC 2
• NOC/SOC/MDR — Honduras | Panamá | Costa Rica | El Salvador | México | Miami | Puerto Rico

Páginas dedicadas a servicios de ciberseguridad

Más allá de nuestros servicios regionales de MSSP y NOC/SOC/MDR, GLADiiUM ofrece programas de servicio dedicados para los controles de ciberseguridad más críticos — con páginas específicas por territorio para Puerto Rico y Miami que abordan los marcos de cumplimiento federales de EE. UU. que rigen esos mercados:

Endpoint Detection & Response (EDR/MDR)

• Servicios EDR/MDR — América Latina — Supervisión de puntos finales de comportamiento 24/7, contención activa de amenazas y respuesta a incidentes bilingüe en todos los territorios
• EDR/MDR — Puerto Rico — Protección de puntos finales para HIPAA, CMMC y GxP farmacéutico
• EDR/MDR — Miami, Florida — MDR con cumplimiento de HIPAA, GLBA y FIPA para el sur de Florida

Autenticación Multifactor (MFA)

• Servicios MFA — Latinoamérica — Protección de correo electrónico, VPN, aplicaciones en la nube y cuentas privilegiadas en todos los territorios
• MFA — Puerto Rico — MFA compatible con HIPAA y GLBA para atención médica y cooperativas
• MFA — Miami, Florida — Regla de salvaguardias GLBA y MFA compatible con HIPAA para el sur de Florida

Respaldo y Recuperación ante Desastres

• Respaldo y Recuperación ante Desastres — América Latina — Copia de seguridad inmutable resistente al ransomware y recuperación probada en todos los territorios
• Copia de seguridad y recuperación ante desastres — Puerto Rico — Planificación de contingencia de HIPAA y replicación fuera de la isla
• Respaldo y recuperación ante desastres — Miami, Florida — Copias de seguridad que cumplen con HIPAA, GLBA y FIPA para el sur de Florida

Gestión de Vulnerabilidades y Pruebas de Penetración

• Gestión de vulnerabilidades — América Latina — Escaneo continuo, pruebas de penetración con certificación OSCP y remediación alineada con el cumplimiento
• Gestión de Vulnerabilidades — Puerto Rico — Soporte HIPAA SRA, pruebas de penetración PCI-DSS y CMMC
• Gestión de Vulnerabilidades — Miami, Florida — Evaluación alineada con HIPAA, GLBA, PCI-DSS y SOC 2

Servicios de Cumplimiento de HIPAA

• Servicios de ciberseguridad HIPAA — Puerto Rico
• Servicios de ciberseguridad HIPAA — Miami, Florida

Experiencia Regulatoria en toda Latinoamérica

• Honduras Requisitos de ciberseguridad de la CNBS para instituciones financieras
• Panamá — Regulaciones SBP y SMV, Ley 81 de Protección de Datos Personales
• Costa Rica — Ley 8968, regulaciones de SUGEF y SUGESE, aplicación de PRODHAB
• El Salvador — Requisitos de ciberseguridad del sector financiero SSF, Ley de Protección de Datos
• México — LFPDPPP, Circular Única de Bancos de la CNBV, regulaciones de la CNSF
• Estados Unidos (Miami + Puerto Rico) — HIPAA, Regla de Salvaguardias de GLBA, PCI-DSS, SOC 2, CMMC, NIST CSF, Ley de Privacidad de la Información de Florida (FIPA).
• Internacional — ISO/IEC 27001, PCI-DSS, GDPR

Preguntas frecuentes: Servicios de MSSP para Latinoamérica

Un MSSP (Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionados) es una empresa que ofrece servicios de seguridad de TI externalizados a otras organizaciones.Las principales diferencias entre un MSSP y un proveedor de TI tradicional son:* **Enfoque principal:** Los MSSP se centran exclusivamente en la seguridad, mientras que los proveedores de TI tradicionales ofrecen una gama más amplia de servicios de TI, como soporte de hardware y software, gestión de redes y desarrollo de aplicaciones. * **Nivel de experiencia:** Los MSSP cuentan con expertos en seguridad con conocimientos especializados en la detección y respuesta a amenazas, la gestión de vulnerabilidades y el cumplimiento normativo. Los proveedores de TI tradicionales pueden tener conocimientos generales de seguridad, pero no suelen tener el mismo nivel de especialización. * **Tecnología:** Los MSSP utilizan herramientas y tecnologías de seguridad de vanguardia, como sistemas de detección y prevención de intrusiones, firewalls, software antivirus y plataformas de gestión de eventos e información de seguridad (SIEM). Los proveedores de TI tradicionales pueden utilizar algunas de estas herramientas, pero no siempre tienen el mismo nivel de inversión en tecnología de seguridad. * **Servicios:** Los MSSP ofrecen una gama completa de servicios de seguridad, que incluyen monitorización 24/7, respuesta a incidentes, evaluación de vulnerabilidades, pruebas de penetración y consultoría de seguridad. Los proveedores de TI tradicionales pueden ofrecer algunos de estos servicios, pero a menudo de forma limitada. * **Modelo de negocio:** Los MSSP operan bajo un modelo de suscripción, lo que proporciona a los clientes una previsibilidad de costos y acceso continuo a servicios de seguridad. Los proveedores de TI tradicionales suelen facturar por hora o por proyecto.En resumen, mientras que un proveedor de TI tradicional se encarga de ayudar a una empresa con todas sus necesidades tecnológicas, un MSSP se especializa en proteger a esa empresa de las amenazas cibernéticas.

Un Proveedor de Servicios de Seguridad Gestionados (MSSP) es una empresa especializada en ciberseguridad que supervisa, gestiona y responde a amenazas de seguridad en nombre de sus clientes, operando las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde un Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) dedicado. A diferencia de los proveedores de TI tradicionales que brindan soporte tecnológico general, un MSSP se enfoca exclusivamente en la ciberseguridad: detección de amenazas, respuesta a incidentes, gestión de vulnerabilidades y cumplimiento. El NSOC de GLADiiUM combina operaciones de red (NOC) y operaciones de seguridad (SOC) bajo un mismo equipo bilingüe, brindando cobertura integral a organizaciones en América Latina y Estados Unidos.

¿Por qué Latinoamérica necesita un MSSP especializado en lugar de un proveedor global?

Las organizaciones latinoamericanas enfrentan una combinación única de desafíos que los MSSP globales no están equipados para abordar: marcos regulatorios complejos y específicos de cada país (CNBS, CNBV, SBP, SSF, LFPDPPP, Ley 8968), una variación significativa en los panoramas de amenazas entre los mercados, requisitos operativos bilingües y la necesidad de capacidad de respuesta in situ en mercados donde los proveedores globales no tienen presencia local. GLADiiUM se construyó específicamente para este entorno, con oficinas locales en Honduras y Miami, experiencia regulatoria regional en todos los mercados y analistas que se comunican tanto en español como en inglés.

¿Cuánto cuesta un servicio de seguridad administrado para una organización latinoamericana?

Los precios de los MSSP dependen del tamaño de la organización, el número de sistemas y terminales supervisados, los servicios específicos incluidos y el nivel de cobertura requerido. El modelo de servicio gestionado es siempre más rentable que crear un equipo de seguridad interno equivalente: un SOC interno maduro requiere de 6 a 8 analistas certificados a tiempo completo, plataformas tecnológicas SIEM y EDR, suscripciones a inteligencia de amenazas y gastos generales de gestión —por lo general, entre 480 000 y 1,2 millones de pesos al año para una operación con todas las capacidades. GLADiiUM ofrece una capacidad equivalente como servicio gestionado accesible para organizaciones de todos los tamaños en toda América Latina.

¿GLADiiUM puede ofrecer cobertura de seguridad para organizaciones que operan en varios países de América Latina?

Sí, este es uno de los diferenciadores más significativos de GLADiiUM. Nuestra huella regional en Honduras, Panamá, Costa Rica, El Salvador, México, Miami y Puerto Rico nos permite brindar estándares de seguridad consistentes, visibilidad de monitoreo unificada y cobertura de contrato único para organizaciones con operaciones en varios países. La gestión de la seguridad a través de múltiples proveedores locales en cada país produce consistentemente brechas de cobertura, estándares inconsistentes y un costo total más alto que el modelo de MSSP regional de GLADiiUM.

¿A qué certificaciones y marcos de trabajo se alinea el servicio MSSP de GLADiiUM?

La entrega de servicios de GLADiiUM está alineada con los controles de monitoreo y gestión de incidentes de ISO/IEC 27001:2022, con la certificación ISO 27001 actualmente en proceso. Nuestros servicios también se alinean con las funciones de Detectar, Responder y Recuperar del Marco de Ciberseguridad (CSF) del NIST, los Criterios de Servicios de Confianza (TSC) SOC 2 Tipo II (certificación en proceso) y todos los marcos regulatorios específicos de cada país aplicables en nuestros mercados operativos.

Comienza a construir tu programa de seguridad en Latinoamérica

Contáctanos hoy mismo para una evaluación regional de seguridad gratuita — cubriendo su huella completa en América Latina y EE. UU., identificando sus riesgos de mayor prioridad y brechas de cumplimiento, y proporcionando una hoja de ruta clara para construir un programa de seguridad que proteja a su organización en cada mercado en el que opera.

Correo electrónico: [email protected] | [email protected]

GLADiiUM — el MSSP creado para Latinoamérica.